Givande träff för dialoghandledare

Alamanco genomförde den 24-25 maj en träff för licensierade dialoghandledare på Marholmens kursgård utanför Norrtälje. Alamanco har övertagit ansvaret för att fortbilda de dialoghandledare som Komanaco tidigare utbildat och licensierat. En träff om två dagar genomförs en gång per år för fortbildning och erfarenhetsutbyte. Till träffen kom 52 deltagare. Syftet var att fördjupa förståelsen av handledarrollen och hur den kan utvecklas. På träffen behandlades bl.a. erfarenhetsutbyte kring Visuell Dialog, repetition av Human Dynamics kopplat till handledarrollen och Daniel Pink´s bok ”Drivkraft”

Tre av deltagarna var Yvonne Nyman, Ewa Ahlström och Magdalena Berg från Haninge kommun. Yvonne berättar att i deras kommun så påbörjades utbildning i Dialog 2007. De första utbildningarna leddes av Komanco och omfattade ca 260 personer. Dessa utbildningar finansierades med medel från Kompetensstegen, Europeiska socialfonden och kommunens egna pengar. Haninge kommun genomförde sin utbildning för dialoghandledarana hösten 2008. Totalt utbildades 5 handledare. Våren 2008 inleddes en omfattande satsning på att alla medarbetare och ledare inom Äldreförvaltningen skulle få genomgå Alamanco´s dialogutbildning på tre dagar. Kommunens dialoghandledare har genomfört utbildning för ytterligare ca 340 personer. Det innebär att sammanlagt ca 600 vårdbiträden, undersköterskor, sjuksköterskor, sjukgymnaster, arbetsterapeuter och chefer har utbildning i Dialog.

Magdalena beskriver att det har varit ”jätteroligt och utvecklande att fungera som dialoghandledare. Det är både spännande och kreativt. Jag använder inte bara mina kunskaper i dialog när jag har utbildning utan dessutom varje dag i mitt arbete i poolen. När jag går runt och arbetar på olika enheter för jag samtal med mina arbetskamrater om hur man de kan använda dialogen i vardagen. Det är viktigt att hela tiden fundera på hur de genomförda utbildningarna kan följas upp så att de nya insikterna används i det dagliga arbetet.”

Ewa beskriver hur spännande det är att genomföra utbildningarna. ”Inför varje utbildning tänker jag: Shit va´ mycket vi har framför oss att gå igenom. Men tiden går alltid så fort. Helt plötsligt är vi framme vid dag 3. Under tiden har det hänt så mycket i grupperna. De har gått från en försynt artighet till öppenhet. Det är alltid lite vemodigt att skiljas från en grupp.”

Haninge kommun har gett alla medarbetare att gå dialogutbildningen i internatform. Det har varit en stor fördel. Samtalen på kvällarna ger deltagarna ännu större möjligheter att reflektera tillsammans och jämföra sina intryck.

Dialoghandledarna i Haninge arbetar också som internkonsulter. Yvonne berättar: ”Som internkonsulter utgår vi från Kravmärkt yrkesroll och de sex yrkeskrav som är kopplade till den. Med hjälp av dialogens verktyg och genom reflektion får arbetsgrupper stöd för att kunna samtala om sitt nuläge och hur de vill forma sin framtid. Vi använder oss av den Visuella Dialogen som metod. Den fick lära oss på den föra träffen för dialoghandledare som Alamanco ordnade. Kommunikation och reflektion finns med i yrkeskraven. Dialog och samarbete är oerhört viktigt om en arbetsplats ska kunna utvecklas och för att kompetensen ska tas tillvara.”

Som internkonsulter arbetar dialoghandledarna två och två. I denna roll arbetar de på uppdrag av enheter som tycker att de behöver förbättra sin kommunikation och samarbetet. De gör ett kontrakt med berörd chef om innehåll och omfattning i insatserna. Insatserna bygger alltid på att berörda grupper har uttalat att de vill ha stöd utifrån.

Yvonne, Ewa och Magdalena tycker att dialoghandledarträffarna är viktiga. Innehållet har utvecklats på ett positivt sätt de två senaste träffarna. ”Det ger väldigt mycket att träffa andra dialoghandledare och lära av varandra.” ” Det är intressant att få reflektera över hur man fungerar i sin handledarroll utifrån teorin om Human Dynamics och ens personliga grundmönster. Det är givande att samtala om hur jag själv och andra fungerar”.” Spännande att också reflektera över vilka mina egna och andras drivkrafter är i arbetet”

Men Magdalena avslutar vårt samtal med att berätta att det inte bara är i arbetet som hon kan använda denna förståelse utan, också i privatlivet. ”Min man har nog fått det lättare sedan jag förstod varför mitt huvud ofta känns som en popcornkastrull. Nu kan vi samtala på ett annat sätt. Jag har också fått en bättre förståelse för hur mina barn fungerar”.